Termos de Uso
Última atualização: 19 de maio de 2026
Ao acessar esta página ou contratar o Konzup Atlas, você concorda com estes Termos de Uso. Em caso de dúvida, contate suporte@konzup.com.
1. Objeto
O Konzup Atlas é um software de CRM para empresas de turismo, com planos Essencial, Inteligente e 360, conforme descrito na landing oficial. Funcionalidades podem evoluir com comunicação prévia aos assinantes.
2. Elegibilidade
O serviço destina-se a pessoas jurídicas ou profissionais do setor de turismo (agências, operadoras, hotéis e pousadas). Não atendemos companhias aéreas nem restaurantes.
3. Contratação e pagamento
A contratação é formalizada pelos canais comerciais indicados na landing (WhatsApp). Valores, planos e upgrades seguem a tabela vigente no momento da adesão.
4. Uso aceitável
- Utilizar o sistema em conformidade com a legislação brasileira e portuguesa aplicável.
- Obter base legal para tratar dados pessoais de terceiros inseridos no CRM.
- Não praticar spam, fraude, engenharia reversa ou uso que comprometa a estabilidade da plataforma.
5. Propriedade intelectual
Marca, interface, textos e tecnologia do Konzup Atlas pertencem à Konzup ou licenciantes. O cliente mantém titularidade sobre os dados comerciais que inserir na plataforma.
6. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível. Suporte é prestado pelos canais oficiais, incluindo suporte@konzup.com.
7. Limitação de responsabilidade
O Konzup Atlas é ferramenta de apoio comercial. Resultados dependem da operação do cliente. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidades pontuais, salvo disposição legal em contrário.
8. Cancelamento
O cliente pode solicitar cancelamento pelos canais de atendimento. Condições de reembolso, se houver, seguem o acordado na contratação do plano.
9. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente estará nesta página com data de revisão.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou outro foro competente conforme a legislação vigente.